34岁的市民王艳三个月前怀上了二胎，全家欣喜了一阵后，思考的首要问题就是：谁来照顾月子。
“双方爸妈都60多了，做月子估计指望不上家人。”王艳说，家人商量后，决定请一个月嫂，帮助分担压力。
一个月前，王艳开始向同事、朋友打听哪里有好点月嫂，问了好几个，要么感觉不靠谱，要么就已经被预定了。“请一个月嫂动辄也要1万元钱，绝对不能随便请啊。”
王艳的担心不是没来由，今年年初，她的好友蔡洁就因为请月嫂的事儿烦恼了好久。
一个月换了三个月嫂
蔡洁今年2月生下了老二牛牛。生孩子前两个月，经朋友推荐，蔡洁约定了一个口碑蛮好的月嫂，谈好月薪1万元。
谁知临近预产期，月嫂给蔡洁打了，要求月薪涨1000元，每周休息一天，另外还有一串七七八八的条件。蔡洁赶紧回绝了这位月嫂，拉着老公去了建设路的保姆中介。
在某保姆中介，蔡洁相中了一个本地月嫂，50岁出头，看着干净清爽。中介表示这个阿姨做了三四年，经验丰富，就是食量大一点。蔡洁很快通过中介签下了这名月嫂，每月工资9000元。
不久后，孩子出生，月嫂上门。几天下来，家人犯了嘀咕，这位月嫂其他还可以，就是吃东西太不客气，买来给产妇吃的燕窝，月嫂能吃大半。蔡洁的婆婆看不下去说了一句，月嫂反驳说“这么小气的人家真没见过”。
还没等蔡洁开口，月嫂已经气鼓鼓请辞不干了。临走时，月嫂要求补偿误工费4500元，双方协商后补偿3000元。中介马上又安排了一名月嫂过去。这名月嫂有点洁癖，每天得花一个小时洗澡，洗衣服还要一小时，这期间孩子甩手扔给蔡洁自己带。
“感觉这名月嫂做家务的兴趣，比带宝宝的兴趣还要大。”蔡洁虽然不满意，但也不想再折腾，咬咬牙凑合着做完了月子。
选月嫂前期工作要做好
首先看证件是否齐全。总工会等部门颁发的月嫂证、健康证等，还的营业执照也要查看。最正规的月嫂证书是人力社会保障部颁发的，也有些是经过授权的培训机构颁发的；
其次，要问一些基础的专业问题。“新生儿出生第一口应该先吃母乳还是先喝奶粉”“婴儿抚触怎么做？”，看看月嫂答得怎么样。
在工作初期，要观察月嫂的护理细节。夜间对宝宝动静是否警觉等等。
此外，还要注意岗前沟通。月嫂上岗前，双方一定要坦诚相待。产妇家中人口有多少，是否有人协助月嫂，家人的饮食习惯、生活习惯等。也要了解下月嫂有哪些饮食习惯的要求，让月嫂感受到平等对待。
雇佣月嫂应防患于未然
雇主和月嫂之间一旦出现纠纷，双方该怎样维护自己的合法权益？
浙江闻一律师事务所合伙人刘星律师表示，在聘请月嫂时，首选依法设立的中介机构或有营业执照的月子会所。如果雇主私下与月嫂达成协议，根据劳动合同法规定，雇主与月嫂只属于雇佣关系，不适用于劳动合同法调整的范围。
月嫂与雇主发生纠纷，只适用民法对于侵权损害赔偿或者合同违约赔偿的一般规定。由于私下雇佣月嫂大都没有书面合同，追责索赔难度较大。
那么雇佣过程中应该注意些什么？刘律师建议，第一，要选择行业口碑良好且经批准依的服务资质与质量；第二提供的月嫂是否有专业的从业证书。参考月嫂以往的从业经历与经验，选择好之后再签订的书面协议中，应该详细注明责任双方履行的职责和义务，尤其对于可能产生的纠纷、损害的赔偿标准与责任划分要明确。同时，还人员口头承诺的内容落实到书面协议中。
<交纳费用后，应当索要发票或收据并妥善保管作为凭证。
